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#1
關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題
yoyo
2008/10/27 9:52
很早的時候有試裝比較舊的版本,但可以正常啟動,不過會提示還有多少天就到期了,現在看到有更新的版本就裝了新版本卻不發啟動?不知道是什么問題??
期待管理員的解答!
使用的版本是
http://printsoft.com.tw/confab/html/modules/wfdownloads/visit.php?cid=1&lid=6
期待管理員的解答!
使用的版本是
http://printsoft.com.tw/confab/html/modules/wfdownloads/visit.php?cid=1&lid=6
#2
Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題
ching
2008/10/27 11:09
不能啟動是否有錯誤訊息
請您描述執行時的狀況,我們才好判斷原因
大體上,試用版如果到期仍然可以進入系統才對。
請您描述一下,當您執行DRAWSTAR時的情況。
請您描述執行時的狀況,我們才好判斷原因
大體上,試用版如果到期仍然可以進入系統才對。
請您描述一下,當您執行DRAWSTAR時的情況。
#3
Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題
yoyo
2008/10/27 11:48
之前的試用版本可以運行,但新版本的出現DrawStar X3的登錄畫面就一閃而過,好像程序自動退出了!
舊版本的就可以直接進去系統的
舊版本的就可以直接進去系統的
#4
Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題
ching
2008/10/27 12:16
可能是受到防毒軟體的影響,例如 nod 32 或是 諾頓
麻煩您下載我門網站的印刷管理系統試用版去安裝
安裝後 再執行DrawStar 看看是否可以解決
請您回報結果,我門好查原因
麻煩您下載我門網站的印刷管理系統試用版去安裝
安裝後 再執行DrawStar 看看是否可以解決
請您回報結果,我門好查原因
#6
Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題
yoyo
2008/10/27 12:32
電腦是XP SP2的
用的是corel 12的版本
Framework 是2.0 sp1的
沒有安裝任何殺毒軟件!
我現在下載那個免費版本的試下..
等下反饋
用的是corel 12的版本
Framework 是2.0 sp1的
沒有安裝任何殺毒軟件!
我現在下載那個免費版本的試下..
等下反饋
#7
Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題
yoyo
2008/10/27 12:37
好像還是不行...
好像換了安裝版本的就沒有辦法運行
之前的那個解壓安裝的還可以運行!
我換了另外一臺電腦還是不行...
好像換了安裝版本的就沒有辦法運行
之前的那個解壓安裝的還可以運行!
我換了另外一臺電腦還是不行...
#8
Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題
ching
2008/10/27 13:18
請問你的版本可以正常出現 檢體中文嗎?
如果您有skype 我門溝通會快一點
如果安裝沒問題,但是執行 有問題的話,請您試著
重新開幾 啟動到安全模式
看看在安全模式 是否 正常
執行時一閃而過的情況,我們在DrawStar 沒有預過,但在其他程式曾經有發生,經過測試最主要是防毒軟體的影響。
關閉防毒軟體或是安裝我們其他的程式如印刷管理系統等,可以解決。
剛剛也到其他台電腦重新安裝測試,都正常
另外 如果您有其他台電腦,也請安裝看看。
如果您有skype 我門溝通會快一點
如果安裝沒問題,但是執行 有問題的話,請您試著
重新開幾 啟動到安全模式
看看在安全模式 是否 正常
執行時一閃而過的情況,我們在DrawStar 沒有預過,但在其他程式曾經有發生,經過測試最主要是防毒軟體的影響。
關閉防毒軟體或是安裝我們其他的程式如印刷管理系統等,可以解決。
剛剛也到其他台電腦重新安裝測試,都正常
另外 如果您有其他台電腦,也請安裝看看。
#9
Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題
ching
2008/10/27 13:23
我的skype帳號是 enlycompany
旭麗國際
方便的話 請您用skype 與我連絡,我們來查這原因
之前的安裝檔是用 Click Once 直接製作
現在的是另外製作安裝程式
DrawStar 本身 內建 繁簡中文,系統會自動偵測作業系統是繁體或是簡體
現在製作的安裝程式 本身 只支援 繁體,但是DrawSTAR 本身仍然是自動偵測作業系統
我不知道這樣是否有影響,在簡體環境也無法執行。
如果方便 請跟我連絡, 我試看看 另外製作 Click Once 的安裝檔讓您安裝看看
旭麗國際
方便的話 請您用skype 與我連絡,我們來查這原因
之前的安裝檔是用 Click Once 直接製作
現在的是另外製作安裝程式
DrawStar 本身 內建 繁簡中文,系統會自動偵測作業系統是繁體或是簡體
現在製作的安裝程式 本身 只支援 繁體,但是DrawSTAR 本身仍然是自動偵測作業系統
我不知道這樣是否有影響,在簡體環境也無法執行。
如果方便 請跟我連絡, 我試看看 另外製作 Click Once 的安裝檔讓您安裝看看
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