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關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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很早的時候有試裝比較舊的版本,但可以正常啟動,不過會提示還有多少天就到期了,現在看到有更新的版本就裝了新版本卻不發啟動?不知道是什么問題??
期待管理員的解答! 使用的版本是 http://printsoft.com.tw/confab/html/modules/wfdownloads/visit.php?cid=1&lid=6
2008/10/27 9:52
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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不能啟動是否有錯誤訊息
請您描述執行時的狀況,我們才好判斷原因 大體上,試用版如果到期仍然可以進入系統才對。 請您描述一下,當您執行DRAWSTAR時的情況。
2008/10/27 11:09
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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之前的試用版本可以運行,但新版本的出現DrawStar X3的登錄畫面就一閃而過,好像程序自動退出了!
舊版本的就可以直接進去系統的
2008/10/27 11:48
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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可能是受到防毒軟體的影響,例如 nod 32 或是 諾頓
麻煩您下載我門網站的印刷管理系統試用版去安裝 安裝後 再執行DrawStar 看看是否可以解決 請您回報結果,我門好查原因
2008/10/27 12:16
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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另外請您回報 您的作業系統版本
以及防毒軟體的版本
2008/10/27 12:27
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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電腦是XP SP2的
用的是corel 12的版本 Framework 是2.0 sp1的 沒有安裝任何殺毒軟件! 我現在下載那個免費版本的試下.. 等下反饋
2008/10/27 12:32
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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好像還是不行...
好像換了安裝版本的就沒有辦法運行 之前的那個解壓安裝的還可以運行! 我換了另外一臺電腦還是不行...
2008/10/27 12:37
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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請問你的版本可以正常出現 檢體中文嗎?
如果您有skype 我門溝通會快一點 如果安裝沒問題,但是執行 有問題的話,請您試著 重新開幾 啟動到安全模式 看看在安全模式 是否 正常 執行時一閃而過的情況,我們在DrawStar 沒有預過,但在其他程式曾經有發生,經過測試最主要是防毒軟體的影響。 關閉防毒軟體或是安裝我們其他的程式如印刷管理系統等,可以解決。 剛剛也到其他台電腦重新安裝測試,都正常 另外 如果您有其他台電腦,也請安裝看看。
2008/10/27 13:18
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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我的skype帳號是 enlycompany
旭麗國際 方便的話 請您用skype 與我連絡,我們來查這原因 之前的安裝檔是用 Click Once 直接製作 現在的是另外製作安裝程式 DrawStar 本身 內建 繁簡中文,系統會自動偵測作業系統是繁體或是簡體 現在製作的安裝程式 本身 只支援 繁體,但是DrawSTAR 本身仍然是自動偵測作業系統 我不知道這樣是否有影響,在簡體環境也無法執行。 如果方便 請跟我連絡, 我試看看 另外製作 Click Once 的安裝檔讓您安裝看看
2008/10/27 13:23
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Re: 關于新版本DrawStar X3 無法啟動的問題 |
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我現在進安全模式試下,看能不能運行!
稍后回報 另外我的系統是簡體中文的
2008/10/27 15:00
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